Politicas de la Tienda
Si tuviste algun problema con la entrega de tu producto, nosotros buscaremos la mejor solucion.
- El tiempo de entrega es de 3 a10 dias habiles (lunes a viernes) a partir del pago realizado.
- La guia de tu pedido se te enviara a tu correo o Whatsapp el dia que se hace el envio
- Para evitar daños en los envios, tu pedido se empaca en otra caja
- No se aceptan devoluciones de articulos que presenten daños por manipulacion o uso inadecuado.
- En caso de notar que falten piezas o tienen inperfectos de fabrica debes ponerte en contacto con nosotrosen un lapso no mayor a 24 horas despues de haber recibido tu pedido por la transportadora
- En caso de que tu paquete llegue roto o dañado deberas reportárnoslo en un lapso no mayor a 24 horas a partir de que la paquetería te entregue tu pedido, nosotros nos pondremos a trabajar a la brevedad posible para volverte a enviar tu producto completamente nuevo
- Si tu paquete se regresa al origen de envío porque la paquetería no pudo ponerse en contacto contigo, no se recogió el paquete en sucursal a tiempo o faltaron datos para localizar el domicilio se tendrá que cubrir el costo completo de una guía de envío nueva.
- Si tu paquete se regresa al origen el domiciliario no pudo ponerse en contacto contigo, faltaron datos para localizar el domicilio se tendrá que cubrir el costo de un nuevo domicilio.
- Si desistes de tu producto antes de ser enviado, se devolverá el 80% de la compra
- Si te encuentras en Cali y deseas entrega por domicilio por whatsaap se relizaré el acuerdo (horarios,valores y mas)
- Si deseas recoger tu pedido en nuestra ubicacion, escribenos a Whatsaap para acordar la recogida.
